廣東汕頭警方近日公布一起案件，提醒大家如果航班延誤或取消，有自稱民航局“工作人員”主動(dòng)打來(lái)電話辦理退改簽手續(xù)，要多方核實(shí)，警惕騙局。

今年5月17日晚，在汕頭務(wù)工的王先生接到一個(gè)陌生來(lái)電，對(duì)方自稱是民航局工作人員，并表示，王先生預(yù)訂的航班因故障延誤，問是否要改簽，如果改簽將退還其300元改簽費(fèi)。因?yàn)榈诙齑_實(shí)有飛機(jī)航班，且購(gòu)買了航班延誤險(xiǎn)，王先生很快就相信了。

隨后，這名“工作人員”以確認(rèn)身份信息為由，要求王先生提供個(gè)人銀行賬戶信息，并通過該賬戶轉(zhuǎn)賬到對(duì)方指定的另一個(gè)賬戶進(jìn)行確認(rèn)。在此期間，對(duì)方還讓王先生在一個(gè)網(wǎng)站下載一款云服務(wù)App，并在云服務(wù)里創(chuàng)建房間，指揮其轉(zhuǎn)賬操作。

王先生：他們說轉(zhuǎn)賬要截一張圖，我認(rèn)為不輸入密碼就不會(huì)轉(zhuǎn)賬，只輸入了一個(gè)驗(yàn)證碼和一個(gè)口令，按了下一步，密碼還沒輸入，資金就已經(jīng)轉(zhuǎn)過去了。

就這樣，王先生的改簽費(fèi)沒退回來(lái)，反而先后向?qū)Ψ街付ㄙ~戶轉(zhuǎn)了兩筆資金共20余萬(wàn)元。他意識(shí)到自己被騙，馬上報(bào)了警。

了解相關(guān)情況后，龍湖公安分局反詐中心珠池派出所立即對(duì)涉案嫌疑銀行賬號(hào)采取緊急止付措施，同時(shí)對(duì)被騙資金流向進(jìn)行分析，對(duì)涉案嫌疑銀行賬號(hào)進(jìn)行凍結(jié)，并按規(guī)定啟動(dòng)被騙資金原路返還程序。經(jīng)過5個(gè)多月的努力，王先生被騙的20多萬(wàn)元終于被追回。

套路解析

“機(jī)票退改簽”類詐騙，往往抓住旅客出行前行程變動(dòng)的緊張心理，再加上退款補(bǔ)償?shù)日T惑，旅客很容易上當(dāng)。

“明明要給我退錢，怎么卻騙走了我的錢？”詐騙分子主要采取了如下套路：

獲取信息，騙取信任

詐騙分子通過非法渠道獲取受害人訂票信息，能準(zhǔn)確說出受害人姓名、身份證號(hào)、登機(jī)時(shí)間、航班班次等信息。在受害人臨出行前，通過電話或短信冒充航空公司客服人員，騙取信任。

提出理賠，設(shè)下陷阱

初步取得受害人信任后，詐騙分子謊稱飛機(jī)故障、惡劣天氣等原因造成航班延誤或取消，需要受害人改簽或退票，并主動(dòng)提出給予賠償金，誘導(dǎo)受害人下載視頻會(huì)議類App或指定的軟件。

屏幕共享，誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬

以“轉(zhuǎn)賬驗(yàn)證賬戶安全”“轉(zhuǎn)賬確保理賠通道暢通”等借口，通過屏幕共享等方式，套取受害人銀行卡賬戶、密碼、驗(yàn)證碼等信息后轉(zhuǎn)走資金，或用話術(shù)誘導(dǎo)受害人轉(zhuǎn)賬等完成詐騙。

除了“機(jī)票退改簽”類騙局，廣大旅客在購(gòu)票環(huán)節(jié)也要提高警惕，拒絕各種非正規(guī)購(gòu)票渠道“超低折扣”機(jī)票陷阱，防范“財(cái)票兩空”，影響出行。

如何防范機(jī)票陷阱？

1、訂購(gòu)機(jī)票要通過官方途徑、正規(guī)平臺(tái)，盡可能避免信息泄露；

2、當(dāng)被告知航班延誤或取消，應(yīng)通過航空公司客服電話、官方網(wǎng)站等多方渠道核實(shí)；“機(jī)票退改簽”等理賠務(wù)必登錄航空公司官網(wǎng)或購(gòu)票平臺(tái)進(jìn)行操作；

3、驗(yàn)證碼和各類密碼要小心保管，不要透露給任何人；不要隨意下載會(huì)議軟件，不要和陌生人共享屏幕。

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