讓供給給力，一要填補(bǔ)空白，新出現(xiàn)的需求要滿足，新出現(xiàn)的行業(yè)要監(jiān)管，新出現(xiàn)的業(yè)態(tài)需規(guī)范;二要提升質(zhì)量，尤其是公共設(shè)施和公共服務(wù)更要跟得上;三要破除障礙，服務(wù)業(yè)涉及社會(huì)生活方方面面，亦要頂層設(shè)計(jì)、規(guī)劃銜接
近日，中國游客境外掃貨的“爆買清單”紅遍網(wǎng)絡(luò)，但國人的消費(fèi)能力不僅僅體現(xiàn)在商品性消費(fèi)上，服務(wù)性消費(fèi)的“消費(fèi)清單”同樣值得重視。
這個(gè)春節(jié)，中國居民在服務(wù)性消費(fèi)方面的支出十分搶眼。在韓國，醫(yī)療整形項(xiàng)目頗受歡迎，權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，近年來幾乎每10名赴韓整形的游客中就有7名中國人;在日本，制作烏冬面等文化參與項(xiàng)目也成“熱門”，中國游客的注意力正從“購買”轉(zhuǎn)移到“體驗(yàn)”。再看國內(nèi)，餐飲、家政、物流、旅游等生產(chǎn)生活服務(wù)業(yè)表現(xiàn)突出。在海南，節(jié)日期間自駕上島的游客同比增長超三成，游艇派對(duì)、直升機(jī)觀光、房車露營等個(gè)性化、差異化新興消費(fèi)需求大量涌現(xiàn)，帶動(dòng)旅游總收入同比增長近 20%。種種跡象顯示，以休閑、健康、文化、娛樂為重要內(nèi)容的服務(wù)性消費(fèi)正大步邁進(jìn)。
服務(wù)性消費(fèi)表現(xiàn)強(qiáng)勁是個(gè)好消息，不僅服務(wù)業(yè)將迎來新業(yè)態(tài)和新增長的“井噴期”，對(duì)消費(fèi)升級(jí)、繁榮經(jīng)濟(jì)、改善民生亦大有裨益。相較之下，供給側(cè)的一些短板也凸顯出來，供給能力、質(zhì)量以及理念都有明顯差距。且不說不少地方的市場秩序、消費(fèi)環(huán)境還在低水平徘徊，“天價(jià)魚”“天價(jià)蝦”事件頻繁出現(xiàn)，許多新業(yè)態(tài)更缺乏發(fā)展壯大的配套支撐，很多體制機(jī)制障礙拖住了消費(fèi)升級(jí)的后腿?，F(xiàn)實(shí)情況在呼喚更為完善、更高水平、更有創(chuàng)造力的市場供給，各地政府應(yīng)因勢利導(dǎo)、多方著手，讓供給更加給力。
一要填補(bǔ)空白，新出現(xiàn)的需求要滿足，新出現(xiàn)的行業(yè)要監(jiān)管，新出現(xiàn)的業(yè)態(tài)需規(guī)范。比如，自駕、攀巖、徒步等新興業(yè)態(tài)就缺乏標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)組織者資質(zhì)管理混亂，這抑制了人們消費(fèi)意愿，甚至損害群眾安全。
二要提升質(zhì)量，尤其是公共設(shè)施和公共服務(wù)更要跟得上，這些領(lǐng)域的任何一個(gè)小缺口都將影響整體效能。國家旅游局最近表示，今年將新建、改擴(kuò)建2.5萬座旅游廁所。相關(guān)部門將著眼點(diǎn)從傳統(tǒng)的景區(qū)維護(hù)、價(jià)格引導(dǎo)拓展到更細(xì)微的領(lǐng)域。
三要破除障礙，服務(wù)業(yè)涉及社會(huì)生活方方面面，亦要頂層設(shè)計(jì)、規(guī)劃銜接。只有從發(fā)展理念、制度環(huán)境和政策體系等深層次原因入手，將改革持續(xù)推進(jìn)，將體制機(jī)制障礙這個(gè)“絆馬索”逐一斬?cái)?，才能讓市場活力和?chuàng)造力充分激發(fā)，讓潛在的消費(fèi)需求充分釋放，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的增長動(dòng)力。
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