本報訊(記者余嘉熙 通訊員葛慧君)“從騎手變成監(jiān)督員,現(xiàn)在不光要送好餐,還得盯緊食品安全,我得好好干,讓大家吃得安心!”近日,河南省三門峽市舉行首批網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全監(jiān)督員聘任儀式,餓了么三門峽站外賣騎手水曉東收到了來自市場監(jiān)管局頒發(fā)的“食品安全監(jiān)督員”聘書。
“作為外賣騎手,我們每天都和餐飲店直接接觸,更了解餐飲業(yè)的情況。”水曉東表示,自己做了6年外賣騎手,以前也發(fā)現(xiàn)過餐飲安全方面的問題,但因為不知該如何處理而作罷。而當(dāng)上“食安哨兵”后,就多了一份責(zé)任,希望能更好守護市民“舌尖上的安全”。
為切實做好食品安全監(jiān)督工作,經(jīng)過外賣平臺推薦,三門峽市市場監(jiān)管部門從眾多外賣員中擇優(yōu)選聘了10名有責(zé)任心、正義感強的外賣騎手作為食品安全監(jiān)督員,聘期均為1年。通過培訓(xùn),幫助外賣員掌握食品安全基礎(chǔ)知識,包括食品加工衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、食品儲存條件、餐飲服務(wù)操作規(guī)范等,使其能夠敏銳識別商家存在的食品安全隱患。
據(jù)悉,食品安全監(jiān)督員的監(jiān)督內(nèi)容主要包含證照公示和衛(wèi)生情況,在取餐過程中,一旦發(fā)現(xiàn)商家有諸如食品經(jīng)營許可證未公示、食品經(jīng)營許可范圍與實際經(jīng)營不一致、食材過期、廚房衛(wèi)生條件差、操作不規(guī)范等問題,可立即通過專門的舉報平臺向市場監(jiān)管部門反饋。騎手每舉報一家存在食品安全問題的商戶,經(jīng)核查屬實,給予100元現(xiàn)金獎勵;每季度評選一次食品安全監(jiān)督優(yōu)秀騎手,給予額外獎金并頒發(fā)榮譽證書。
針對舉報線索,市場監(jiān)管部門將迅速行動,對問題商家進行調(diào)查核實,一旦查實立即依法依規(guī)進行處理。
“外賣員作為食品從商家到消費者手中的關(guān)鍵一環(huán),他們的日常工作使其能夠深入接觸餐飲商家,成為食品安全監(jiān)管的‘前沿哨兵’,具有參與食品安全社會共治的天然優(yōu)勢。”三門峽市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,把外賣員納入食品安全監(jiān)管體系,提高了監(jiān)管的覆蓋度和及時性,實現(xiàn)食品安全監(jiān)管從政府單一監(jiān)管向社會多元共治的轉(zhuǎn)變,為城市食品安全治理注入新活力。
據(jù)了解,2023年以來,三門峽市市場監(jiān)督管理局深入外賣平臺,開展食品安全及廣告營銷知識專題培訓(xùn)。每場培訓(xùn)吸引50余名外賣員及平臺業(yè)務(wù)人員參加,目前已累計舉辦10余場,培訓(xùn)人數(shù)超過500人。
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