【駐馬店廣視網(wǎng)融媒訊】(記者 朱劍鋒 通訊員 郭飛)為持續(xù)提升客戶體驗(yàn)度,增強(qiáng)客戶粘性,9月16日,中原銀行駐馬店分行精心策劃了以“品味金秋,中原銀行采摘季”為主題的高端客戶戶外采摘活動(dòng)。吸引了該行300余名貴賓客戶參與了活動(dòng)之中,分行零售主管行長(zhǎng)魏云、零售銀行部負(fù)責(zé)人等全程參與,確保了本次活動(dòng)順利進(jìn)行。
活動(dòng)期間,財(cái)富中心貴賓理財(cái)經(jīng)理祝君為客戶介紹了中原銀行駐馬店分行貴賓客戶增值服務(wù)體系及最新上線的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,通過提問的方式與客戶積極互動(dòng),答對(duì)問題的客戶獎(jiǎng)勵(lì)砸金蛋一次,并贈(zèng)送禮品,現(xiàn)場(chǎng)氣氛達(dá)到高潮??蛻粢贿吰穱L自己親手采摘的新鮮葡萄,一邊欣賞該行精心準(zhǔn)備的文藝節(jié)目,對(duì)我行的服務(wù)贊不絕口。 同時(shí),中原銀行駐馬店分行還為客戶準(zhǔn)備了馬術(shù)活動(dòng),感興趣的客戶體驗(yàn)了一把策馬奔騰的感覺,小朋友們還與該行智能機(jī)器人“原原”親密互動(dòng),采摘的快樂、果實(shí)的甜蜜、打趣的笑聲溢滿果園。
臨近午時(shí),中原銀行駐馬店分行邀請(qǐng)客戶集體聚餐,告別都市走向田園的農(nóng)家宴,品嘗大自然的美味。歡聲笑語交織著縷縷陽光,勾勒出一副悠閑自得的美好畫面。
活動(dòng)結(jié)束后,客戶們開心地拿著中原銀行駐馬店分行送出的專屬禮品,與工作人員進(jìn)行親切溝通交流,并對(duì)該行業(yè)務(wù)發(fā)展給予贊揚(yáng)及肯定,有效提升了中原銀行在市民心中的形象與地位,分行將再接再厲,穩(wěn)固優(yōu)質(zhì)客戶群體,為下一步業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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