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泌陽縣供電公司:優(yōu)質(zhì)服務(wù)保春播春灌

時間:2016-04-27 11:00:48|來源:駐馬店廣視網(wǎng)|點擊量:34592

駐馬店廣視網(wǎng)訊】(通訊員 王超 呂航)4月25日,國網(wǎng)泌陽縣供電公司羊冊供電所工作人員來到羊冊鎮(zhèn)文莊村委菜園村對農(nóng)田灌溉供電設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)。

現(xiàn)在正值春花生、玉米的播種時節(jié),泌陽公司扎實推進(jìn)光明服務(wù)工程,向客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、真誠的服務(wù),切實解決客戶關(guān)注的用電熱點和難點問題,采取多項措施,全面提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。針對近期農(nóng)民春灌春播用電特點,該公司積極開展安全用電知識宣傳,為客戶講解安全用電常識,解決客戶關(guān)注熱點,發(fā)放宣傳資料;各供電所安排專職電工深入田間地頭進(jìn)行線路巡視和故障排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,確??蛻舨煌k?;加強(qiáng)客戶安全用電管理,搶修員工24小時值班,隨時待命,出現(xiàn)故障迅速搶修;保障民生用電需求,層層簽訂用電責(zé)任狀,做好各項突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備工作;創(chuàng)新服務(wù)載體,強(qiáng)化供電收費、業(yè)擴(kuò)報裝、應(yīng)急搶修等咨詢和解釋工作,保證供電服務(wù)熱線24小時暢通,提升供電規(guī)范化水平,切實做到“你用電,我用心”。
 

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  • 責(zé)任編輯 / 楊靜

  • 審核 / 李俊杰 劉曉明
  • 終審 / 平筠
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