全媒體記者 熊麗君

12月13日，記者從中國人壽財險駐馬店公司理賠、客服分中心了解到，近段時間由于氣溫降低，一些電動車因缺電導(dǎo)致無法啟動的情況偶有發(fā)生。近日，就有車主打電話給工作人員說，眼看就要到上班時間了，自己的車輛無法啟動，又著急上班，詢問是否可以協(xié)助處理。

工作人員在得知車主需求后，查勘老師及時跟隨車主到達車輛停放地點，并對車輛無法啟動原因進行檢測。經(jīng)排查，因車輛小電瓶缺電導(dǎo)致無法啟動，查勘老師立即拿出施救工具，對故障車輛進行免費搭電服務(wù)。車輛正常啟動后，車主對查勘人員表示深深的感謝，同時感謝中國人壽財險公司為客戶提供的便利增值服務(wù)。（編輯 劉潔瓊）

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