通訊員 徐雯雯 馮秋賓
12月9日,第十一屆產(chǎn)教融合發(fā)展戰(zhàn)略國際論壇在駐馬店開幕。為確保參會嘉賓高鐵交通出行的暢通無阻,駐馬店西站多措并舉,全力為大會保障護航。
駐馬店西站積極對接主辦單位,開展現(xiàn)場客運營銷宣傳,安排專人提供團體票辦理業(yè)務(wù),最大限度為參會嘉賓們提供便捷服務(wù)。
此外,該站在總結(jié)歷次大型會議、活動保障成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上,嚴格執(zhí)行“高標(biāo)準、嚴品質(zhì)、快響應(yīng)”服務(wù)標(biāo)準,聚焦服務(wù)保障、交通治理、環(huán)境優(yōu)化等各項工作,分工協(xié)作、緊密配合、有力推進,持續(xù)提升高鐵服務(wù)保障品質(zhì)?,F(xiàn)場踏勘研究參會嘉賓迎送全流程,在高鐵出站口設(shè)置接待服務(wù)臺、敲定站前廣場5個大型客車停靠泊位,配備站區(qū)工作人員和論壇服務(wù)志愿者,就服務(wù)禮儀、引導(dǎo)流程等方面進行模擬演練,確保服務(wù)車輛的停放位置、進出站運行、參會嘉賓上下車等各個環(huán)節(jié)有序開展。
本次大會為期兩天,作為窗口單位,駐馬店西站全體干部職工以飽滿的熱情為大會參會嘉賓的高鐵交通出行提供溫馨便捷服務(wù),展現(xiàn)天中人民的好客之情。(編輯 詹云清)
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