駐馬店廣視網(wǎng)訊：“近幾日，駐馬店火車站迎來旅客返鄉(xiāng)高峰。”昨日，記者從駐馬店火車站了解到，雖然春運(yùn)未到，但自1月10日起，駐馬店火車站就迎來了返鄉(xiāng)高峰，旅客人數(shù)從每日8000人次迅速增至每日1.3萬(wàn)人次，客流以返鄉(xiāng)務(wù)工人員為主，預(yù)計(jì)返鄉(xiāng)高峰會(huì)持續(xù)到本月30日。

昨日上午，記者在駐馬店火車站看到，下車的旅客大多是穿著時(shí)髦的年輕人。由于回到家鄉(xiāng)，大多數(shù)旅客掩飾不住內(nèi)心的喜悅。駐馬店火車站主管客運(yùn)的副站長(zhǎng)王志偉告訴記者，近年來，旅客素質(zhì)不斷提高，在經(jīng)過站臺(tái)、地下通道、出站口時(shí)秩序井然，沒有出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。

“今年返鄉(xiāng)客流高峰比往年早幾天。到繁華城市追尋夢(mèng)想的80后、90后，已成為務(wù)工人員主力軍。”王志偉說，由于這些務(wù)工人員年輕、有知識(shí)、有文化，注重與家人團(tuán)聚，因此他們選擇提前購(gòu)票回家。

據(jù)王志偉介紹，駐馬店鐵路春運(yùn)客流特點(diǎn)是春節(jié)后出現(xiàn)出行高峰，根據(jù)2014年春運(yùn)鐵路訂票規(guī)定，從1月13日起，旅客可通過電話、網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)大年初二的火車票，從14日起可以訂購(gòu)大年初三的火車票。“根據(jù)我市鐵路春運(yùn)的特點(diǎn)，今后幾天，駐馬店火車站將迎來購(gòu)票高峰。今年，我們推出了多項(xiàng)服務(wù)措施。”王志偉說。

“為了迎接春節(jié)前返鄉(xiāng)客流和春節(jié)后出行客流，今年我們推出‘驛路情深’服務(wù)品牌，服務(wù)更加人性化，如設(shè)置醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)、增加售票窗口、搭建臨時(shí)候車棚等。”王志偉說，駐馬店火車站還提供專業(yè)保潔、重點(diǎn)旅客預(yù)約等精細(xì)化服務(wù)，更好地方便旅客出行。

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