【駐馬店廣視網(wǎng)訊】(記者 凱旋 武帥)“真是太感謝咱們高鐵站前農(nóng)洽會接待站的工作人員了,讓我這么快就拿回了自己的公文包。”面對記者的采訪,來自安陽林州農(nóng)業(yè)局的工作人員楊志剛?cè)噪y以平復(fù)自己激動的心情。
當(dāng)天下午18時20分,來自安陽林州農(nóng)業(yè)局的工作人員楊志剛等一行乘坐高鐵來到我市參加“第十九屆農(nóng)洽會“,從高鐵站出站口出來后,經(jīng)過接待人員的指引,坐上了去往建苑酒店的大巴車,到達(dá)酒店下車后不久,楊志剛突然發(fā)現(xiàn)自己攜帶的公文包不見了。這下可急壞了楊志剛,因?yàn)榘镅b著自己此行的重要文件,要是丟失的話將會有眾多不便之處,但一時又想不起丟在了什么地方。
這時大巴早已開走,楊志剛便叫了一輛出租車,來到高鐵站接待服務(wù)處尋求幫助。高鐵服務(wù)站負(fù)責(zé)接待的負(fù)責(zé)人李戰(zhàn)軍在聽完楊志剛的描述后,第一時間讓工作人員排查聯(lián)系在18點(diǎn)以后,有哪幾輛大巴車去往建苑酒店,經(jīng)過工作人員仔細(xì)排查梳理,確定了一輛大巴車,工作人員了隨后找到這輛大巴車,在座位上發(fā)現(xiàn)了楊志剛的公文包。經(jīng)過核實(shí),這就是楊志剛丟失的公文包。
看到自己失而復(fù)得的物品,楊志剛動情的說:“我對駐馬店的印象真的很好,接待服務(wù)站前的工作人員及時幫我找回了自己的重要物品,這是我第一次來駐馬店參加農(nóng)洽會,給我留下了非常深刻的印象,回去以后我一定要向我身邊的親戚朋友好好推介駐馬店。”
在采訪高鐵站前農(nóng)洽會接待服務(wù)站負(fù)責(zé)人李戰(zhàn)軍時,她告訴記者,楊志剛其實(shí)是他們今天幫前來參會嘉賓找到丟失物品的第二位了。原來,在今天上午11:00時左右,來自四川資陽前來參會的胡先生把自己的雙肩背包忘在了前來接待大巴的行李架上,直到下午16時左右,胡先生才發(fā)現(xiàn)自己的背包不見了,便把丟包的事情告訴了對口接待單位駐馬店地稅局負(fù)責(zé)同志,向他們尋求幫助,地稅局負(fù)責(zé)接待同志立即聯(lián)系高鐵服務(wù)站工作人員,服務(wù)站工作人員也是按照上述方法,在大巴行李架上找到了胡先生的背包,贏得了胡先生的點(diǎn)贊。
李戰(zhàn)軍告訴記者,這是她第四年服務(wù)農(nóng)洽會,這樣的事情她每年都會遇到,這只是他們的分內(nèi)之事。“為了讓前來參會嘉賓安全順利到達(dá)大會報道處,感受到駐馬店人的熱情好客,我們除了做好自己的接待服務(wù)工作外,還會告訴每個大巴司機(jī),不管天氣多么炎熱,一定要周到細(xì)心地按照最近最優(yōu)路線,把每一位嘉賓安全送到目的地,同時做到讓嘉賓高興而來滿意而歸,這是我們對每一位前來參會嘉賓的承諾“李戰(zhàn)軍滿懷信心地告訴記者。
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