全媒體記者 蘇長春 張海軍

為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，切實提升服務效能，12月20日，正陽縣開展營商環(huán)境體驗師（監(jiān)督員）體驗活動。通過“零距離”體驗營商服務窗口業(yè)務，進一步拓寬社會監(jiān)督渠道，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境發(fā)揮了積極作用。

當天上午，營商環(huán)境體驗師們隨同正陽縣市場監(jiān)管、應急管理、生態(tài)環(huán)境、消防等有關執(zhí)法部門來到正陽縣魯花濃香花生油有限公司，現場體驗入企掃碼登記信息流程，現場跟蹤監(jiān)督執(zhí)法部門監(jiān)管過程，并參觀生產車間，了解產品制造流程，以及企業(yè)運行等有關情況。隨后大家來到在正陽縣政務服務大廳的開辦企業(yè)專區(qū)窗口和稅務專區(qū)窗口，認真聽取工作人員對有關工作運作概況介紹，大家從“辦事人”和“服務員”的角度出發(fā)，模擬體驗企業(yè)注冊流程、業(yè)務事項清單查詢等業(yè)務。通過現場體驗，大家對正陽便民服務給予了充分肯定。

“參加完之后，感觸特別深，覺著這兩年正陽縣市民中心的發(fā)展特別迅速，一些軟件、硬件的設施非常地便民，一些納稅工作人員會幫助我們，輕輕松松點點鼠標就能完成，并且，現在稅務系統(tǒng)的更新對我們的幫助非常大，覺得特別方便。”正陽縣營商環(huán)境體驗師、河南優(yōu)企財務管理有限公司經理陳瑞杰說。

此次營商環(huán)境體驗師暨政務服務監(jiān)督員活動對于促進政務服務人員不斷改進工作作風，提升整體服務質量和效率，助推正陽營商工作提質增效將發(fā)揮積極作用。

正陽縣紀委常委、巡察辦主任、行政審批和政務信息管理局局長蔡東遠表示，下一步，縣行政審批和政務信息管理局將立足企業(yè)群眾所感所需，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，全力提升政務服務水平，切實做到便民利企，讓實事辦實、好事辦好。（編輯 詹云清）

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