駐馬店廣視網(wǎng)訊（通訊員：石巖）“他們的業(yè)務辦理真是太快了！只用了3天時間就讓我們用上了電，我是從心眼兒里佩服咱供電部門的優(yōu)質(zhì)服務?。?rdquo;8月12日，確山縣竹溝鎮(zhèn)大理石加工廠傳來機器隆隆的響聲，這家民營小微企業(yè)正式投產(chǎn)運行。“從項目的勘探、設計、預算再到材料配送，供電部門不僅全程提供客戶經(jīng)理‘一對一’服務，手續(xù)齊全后，他們還加班加點施工，最大限度地為我們盡快投產(chǎn)節(jié)省了時間。”該廠負責人王先生對確山電業(yè)局的服務大加贊賞。

今年以來，針對確山小微企業(yè)不斷增多、用電需求不斷擴大的實際，確山局在做好大客戶用電服務的同時，更把細致服務投向小微企業(yè)，主動走訪了解其發(fā)展所想、所需，傾情助力企業(yè)發(fā)展。在服務過程中，該局以為民服務為出發(fā)點和落腳點，除了加快配網(wǎng)改造升級，全面改善“低電壓”和“卡脖子”等問題外，還采取多項措施加大幫扶力度，對于需要盡快用電的小微企業(yè)積極開通“綠色通道”，實施“勘察快、驗收快、送電快”三快業(yè)擴服務項目，具體解決一些小微企業(yè)的用電難問題。對已投產(chǎn)的，義務為其用電設施進行全方位檢查，并結(jié)合小微企業(yè)實際，優(yōu)化用電方案，提供技術指導，現(xiàn)場培訓小微企業(yè)電工《安規(guī)》知識與實際操作技能，切實當好小微企業(yè)“電保姆”。

今年以來，截至8月中旬，該局共為38家符合產(chǎn)業(yè)政策的急需用電小微企業(yè)提供了全方位報裝服務，讓這些企業(yè)輕裝上陣，盡快投產(chǎn)獲利。同時，采取“主動出擊”的方式，累計出動400余人次，為全縣近百家小微企業(yè)排查消除用電線路、設備安全隱患80余處，提出整改意見10余條，發(fā)放安全用電宣傳資料2000余份，確保小微企業(yè)安全用電、舒心用電，為其發(fā)展創(chuàng)造良好用電環(huán)境。

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