全媒體記者 朱劍鋒 通訊員 劉威
12月31日,平輿縣雙鳳物業(yè)經(jīng)理和業(yè)主代某、王某三方當(dāng)事人帶著三面錦旗,來(lái)到平輿縣公安局金城路警務(wù)站,對(duì)民警為其耐心化解矛盾糾紛表示感謝。
原來(lái),住戶代某和王某是一樓斜向鄰居。自王某入住后,門(mén)前一片露天處時(shí)不時(shí)地有雜物墜落,為安全起見(jiàn),王某入住后搭了一個(gè)陽(yáng)光棚,而固定棚子的釘子釘在代某房子外墻上,代某發(fā)現(xiàn)后就找王某理論,要求王某拆除棚子并賠償。王某不愿拆除,于是雙雙鬧到物業(yè)處,物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行調(diào)解,卻因雙方的要求不一,問(wèn)題一直沒(méi)有解決。后來(lái)兩家互不相讓,多次發(fā)生爭(zhēng)吵,矛盾逐漸升級(jí)。
了解情況后,本著矛盾不上交、化解在萌芽的原則,站長(zhǎng)李華同社區(qū)民警熊磊多次實(shí)地走訪,同時(shí)依托“三源三調(diào)”矛盾糾紛化解機(jī)制,聯(lián)合住建、司法、居委會(huì)、物業(yè)一起多次開(kāi)調(diào)解會(huì)協(xié)商,從法、理、情等方面勸導(dǎo),最終商討出合理合法的解決方案,雙方握手言和,一場(chǎng)近一個(gè)月未解的矛盾糾紛得到圓滿化解。12月30日,物業(yè)與業(yè)主雙方將三面錦旗送到警務(wù)站,感謝民警用心、用情幫助化解他們之間的矛盾糾紛。
為民解憂辦實(shí)事,調(diào)處矛盾護(hù)穩(wěn)定。平輿公安始終堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,依托“三源三調(diào)”矛盾糾紛化解機(jī)制,扎實(shí)開(kāi)展“化解矛盾風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”專項(xiàng)行動(dòng),確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)矛盾,把問(wèn)題解決在基層,化解在萌芽,以實(shí)際行動(dòng)解民憂、紓民困、促和諧。(編輯 李宗文)
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